Sociedad ICC (Internet Creative Company SARL)
Sociedad con un capital de 600 000 euros
RCS Niza 521 534 917 000 13
26, rue Barla, 06300 Niza
N° IVA : FR 015 215 349 17
N° de teléfono : 911 238 532 (+34 911 238 532 desde el extranjero)
Las siguientes condiciones generales de venta rigen la venta por parte de nuestra sociedad (en adelante "iCasque.es"), cascos, equipación de moto y scooter, accesorios de moto y scooter y productos High-Tech (en adelante, los "Productos") presentados en el sitio web www.icasque.es.
El hecho de hacernos un pedido implica, por parte del comprador, la aceptación completa y sin reservas de nuestras condiciones generales de venta. Ninguna condición particular puede, a menos que haya aceptación escrita por nuestra parte, prevalecer sobre nuestras condiciones de venta. Toda condición contraria a nuestras condiciones generales de venta, impuesta por el comprador, será inadmisible salvo aceptación expresa por nuestra parte.
El hecho de que nosotros no hagamos prevalecer en algún momento alguna de estas condiciones, no imposibilita que la hagamos prevalecer ulteriormente.
Las fotografías de los Productos son a título informativo y no son contractuales.
1) LOS PRECIOS
iCasque.es se esfuerza en proponerte los mejores precios en cascos, equipación para moto y scooter, accesorios de moto y de High-Tech.
Los precios están indicados en euros y tienen incluído el IVA.
Conserva tu factura, te será útil en caso de cambio o devolución.
2) LOS PRODUCTOS
Más de 140 marcas de equipación de moto y scooter, cascos, ropa, maletas y accesorios de moto homologados según las normas europeas. iCasque.es selecciona para ti Productos de las mejores marcas de todo el mercado del casco.
3) LA SEGURIDAD Y LA COMPRA EN LÍNEA
iCasque.es está afiliado a Ogone y te garatiza así la seguridad y fiabilidad al comprar en línea.
Las informaciones relacionadas con tu pedido son objeto de un tratamiento automatizado de datos cuyo responsable es Ogone. Este tratamiento automatizado de datos tiene por finalidad definir un nivel de análisis de una gestión y luchar contra el fraude bancario.
4) ETAPAS DEL PEDIDO EN LÍNEA
El procedimiento de compra implica al menos las siguientes etapas:
-El comprador selecciona el/los Productos de su elección;
-El comprador es invitado a identificarse y a proporcionar sus datos si todavía no tiene una cuenta abierta. Los datos obligatorios están marcados con un asterisco;
-Aparece un resumen del pedido, en el que figura la dirección de envío, el modo de envío, los datos relativos al pago y los datos de facturación;
-Antes del cierre del contrato, el comprador puede volver a la tienda, para corregir posibles errores en su elección;
-iCasque.es informa del correcto registro del pedido inmediatamente, enviando un correo electrónico al cliente;
-Tras la validación de su pedido, el comprador encontrará su factura en el sitio iCasque.es en la sección mi cuenta / mis últimos pedidos / descargar tu factura.
5) PAGO
5.1 Importe del pedido.
El importe debido por el Comprador se indica antes de la validación del pedido por el Usuario y en la confirmación del pedido enviada por email desde iCasque.es al Comprador.
5.2 Modos de pago
El pago se efectuará o bien por Internet con tarjeta (Visa, Mastercard), a través de Ogone u Oney (pago en 3 o 4 veces), o a través de PayPal o transferencia bancaria.
5.3 Confirmación del pago
El pedido será considerado válido tras la confirmación del pago por parte del banco. En caso de rechazo por parte del banco, el pedido se anulará automáticamente.
En cualquiera de los casos, iCasque.es se reserva el derecho de rechazar todo pedido o envío en caso de litigio con el Comprador, de impago total o parcial de un pedido previo por parte del Comprador o de no autorización del pago con tarjeta por parte del organismo bancario. No se podrá, por tanto, responsabilizar a iCasque.es de ninguna manera en caso de litigio.
5.4 Retraso en el pago
Cuando el Comprador paga con una tarjeta de débito inmediato, la cuenta bancaria del Comprador registra el débito entre 2 y 5 días después del paso del pedido. Este plazo varía en función del organismo bancario.
Si se trata de una tarjeta de débito diferido, el importe del pedido se debitará en la cuenta del Comprador según las condiciones habituales.
5.5 Condición excepcional
iCasque.es a puesto en marcha un procedimiento de verificación para impedir todo uso fraudulento de los datos bancarios que pasan por el sitio. Para ello, se le puede pedir al cliente el envío a iCasque.es (por mail, fax o correo postal) una copia por los dos lados de su documento de identidad así como un certificado de domicilio de menos de 3 meses de antigüedad. El pedido solo se expedirá tras la recepción de dichos documentos. iCasque.es se reserva el derecho de proceder a la anulación de dicho pedido en caso de no recibir los documentos o si no está conforme con los documentos recibidos.
Solo los clientes que hayan efectuado un pedido de un importe superior a uno que haya definido iCasque.es deberán proporcionar dichos documentos. Tras el registro de su pedido, el Comprador en cuestión recibirá un mail del Servicio de Atención al Cliente de iCasque.es.
6) INDISPONIBILIDAD
Los Productos ofertados en nuestro sitio tienen un límite de stock. En caso de indisponibilidad de un Producto pedido, el comprador será informado y podrá o bien anular el pedido y pedir el reembolso de la suma abonada, o bien solicitar un cambio por otro/s Productos de características y precio equivalentes, si iCasque.es está en disposición de proporcionárselos. En caso de anulación del pedido, el plazo medio de reembolso es en general de 5 días y el Comprador será reembolsado a más tardar dentro de los treinta (30) días posteriores al pago de las sumas abonadas.
La disponibilidad de los artículos depende de nuestros proveedores, no se podrá responsabilizar a iCasque.es.
7) INFORMÁTICA Y LIBERTAD
Todos los datos proporcionados a iCasque.es son destinados exclusivamente a nuestra sociedad y a los colaboradores que intervienen en el tratamiento de tus pedidos (Ogone, PayPal, transportistas). Nos comprometemos a no darlos nunca a terceros.
Conforme a la ley francesa n° 78-17 del 6 de Enero de 1978, toda persona dispone de un derecho de acceso, modificación, rectificación, oposición y supresión de los datos que le conciernen enviándonos un email a [email protected] o un correo postal a:
iCasque.es
28, rue Barla
06300 NICE
El tratamiento de las informaciones nominativas relativas a los compradores ha sido objeto de una declaración por parte de la Comisión Nacional Francesa de Informática y Libertades (CNIL). Para ejercer estos derechos, los compradores deben presentar una pieza identificativa en vigor con fotografía.
8) ENVÍO
8.1 Modos de envío: el envío se produce por entrega directa del Producto al comprador o por aviso de puesta a disposición.
8.2 Plazos de envío: tras la realización del pedido, una fecha límite de entrega del producto se le proporcionará al comprador. Cualquier otro plazo se da a título informativo. En caso de no respetarse la fecha límite, el comprador, en calidad de consumidor, tiene la posibilidad de denunciar el contrato en las condiciones fijadas en el artículo L114-1 del código del consumidor.
8.3 Riesgos derivados del transporte: el comprador se responsabiliza de verificar delante del transportista el estado del contenido de su paquete para emitir una reclamación inmediata en caso de deterioro o robo de su contenido durante el transporte.
8.4 Lugar de entrega: los Productos son entregados en la dirección indicada por el comprador en el momento en el que realizó el pedido.
8.5 Gastos de envío: los gastos de envío en España (Baleares y Canarias incluídas) son gratuítos a partir de 90€ de compra, a condición de que el envío sea realizado a través de Mondial Relais.
9) DEVOLUCIÓN DE Productos
9.1 Garantía "Satisfecho o Reembolsado": las compras en el sitio www.iCasque.es tienen la garantía "Satisfecho o Reembolsado".
Si no estás satisfecho con el Producto recibido, tienes 60 días desde dicha recepción para devolver los artículos en perfecto estado de origen.
Todo artículo nos debe ser devuelto nuevo, sin usar y en su embalaje original, acompañado de todos los accesorios incluídos (funda, manual de instrucciones, bandas reflectantes no pegadas al casco, el film de protección todavía en la visera, etc). Todo producto devuelto de manera incompleta o estropeado será sistemáticamente rechazado por nuestros servicios.
iCasque.es reembolsará los Productos devueltos tras verificación y validación de la devolución por parte de nuestros servicios. Toda devolución aceptada por iCasque.es ocasionará, a elección del comprador, o bien el reembolso o un crédito (válido durante 6 meses) a nombre del comprador, o un cambio de producto/s. En caso de elegir un cambio de Producto/s, los gastos de envío del/los nuevos Productos escogidos por el comprador serán a cargo del comerciante. La diferencia de precio de los Productos será reembolsada al comprador si el precio del/los nuevos Productos es menos elevado que los que pidió en principio, o deberá ser pagada por el comprador si el precio del/los nuevos Productos escogidos es más elevado que el de su primer pedido.
9.2 Derecho de retractación: las disposiciones legales relativas al derecho de retractación se aplican en todas las circunstancias. El comprador en calidad de profesional no se beneficia de este derecho. Solo el comprador en calidad de consumidor puede beneficiarse de él. Dispondrá de un plazo de catorce (14) días hábiles para ejercerlo, extendido a 60 días por iCasque.es, devolviendo a iCasque.es el Producto pedido. Este derecho podrá ser ejercido si el producto devuelto no está dañado, estropeado o usado. Los gastos de devolución del producto serán a cargo del comprador. El período de retractación señalado cuenta a partir de la recepción del Producto. En el caso en que este derecho sea ejercido por el comprador, iCasque.es reembolsará al comprador en un máximo de treinta (30) días siguientes al ejercicio de dicho derecho.
9.3 Cuando la devolución es a cargo del comprador, él es libre de elegir el transportista. Recomendamos al comprador, de todos modos, al efectuar su devolución:
-declarar el valor del producto, como aparece en la factura de compra,
-revisar si el seguro de riesgos de devolución cubre la factura.
Cuando se devuelva un Producto a cargo del comprador, iCasque.es no podrá en ningún caso hacerse responsable de su pérdida, robo o deterioro.
10) GARANTÍA
10.1 Garantía contractual: nuestros Productos tienen garantía de piezas y mano de obra durante un año a partir de la fecha de compra. La garantía se limita expresamente a nuestra apreciación, consistiendo en el arreglo o reemplazo de las piezas reconocidas por iCasque.es como defectuosas, mano de obra incluída.
Para beneficiarse de la garantía, es necesario presentar la factura del Producto y si es el caso, devolver el Producto a iCasque.es.
Tras el primer año después de la compra, el comprador puede disponer de la garantía ofrecida por el fabricante del Producto, si esta existe. El deterioro o los fallos producidos por el uso natural o por accidente exterior o por una intervención técnica de un tercero o del comprador, son excluídos de la garantía.
Todo material deteriorado físicamente queda excluído de la garantía.
Para el comprador en calidad de profesional solo existe la garantía del fabricante.
10.2 Garantía legal: en cualquier caso, en caso de que un comprador en calidad de consumidor realice un pedido, iCasque.es será responsable de los defectos y vicios de los Productos en las condiciones previstas en los artículos 1641 y 1649 del código civil. Esta garantía legal queda precisada en los artículos L.211-4, L.211-5 y L.211-12 del código del consumidor y en los artículos 1641 y 1648 línea 1 del código civil.
11) RESERVA DEL DERECHO DE PROPIEDAD
La transferencia de la propiedad de los Productos vendidos está subordinada al pago integral del precio por parte del comprador.
De todos modos, los riesgos son transferidos tras un año, a partir de la entrega.
En el caso de que el pago no se efectúe en el plazo mencionado en la o las facturas, previsto por las partes, nos reservamos el derecho de recuperar la cosa enviada y liquidar el contrato. La resolución del contrato de venta se hará efectiva el día que el comprador reciba una carta certificada con acuse de recepción notificándole dicha resolución y la obligación de restituírnos los Productos impagados.
12) DESCUENTO DEL 5%
iCasque.es ofrece un descuento del 5% sobre varios miles de productos.
iCasque.es se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la lista de dichos artículos.
Este descuento no es aplicable a los otros Productos presentes en el sitio, como viseras, accesorios, High-Tech, etc.
13) RESPONSABILIDAD
13.1 Responsabilidad de los datos dados: es responsabilidad del comprador asegurarse que los datos que da al hacer su pedido en línea son correctos. En ningún caso se podrá responsabilizar a iCasque.es si el comprador no recibe la confirmación de su pedido, la factura correspondiente o el Producto a causa de un error por su parte en la introducción de sus datos.
13.2 Daños sufridos u ocasionados por el Producto: una vez que el Producto es entregado, el comprador se ocupará de los daños que pueda sufrir u ocasionar. De manera general, iCasque.es no será responsable de los daños materiales o inmateriales, ligados a la utilización o inmobilización del Producto.
14) ARCHIVO DE LOS CONTRATOS CONCLUÍDOS POR VÍA ELECTRÓNICA
Conforme al artículo L.134-2 del código francés del consumidor, iCasque.es procede al archivo de los contratos concluídos por vía electrónica de un importe superior a 120 euros durante un período de diez años a partir de su conclusión.
El comprador podrá obtener una copia de su contrato dirigiéndose a iCasque.es a la dirección que figura al principio de este texto.
15) UTILIZACIÓN DEL SITIO www.iCasque.es
15.1 Disfunción del sitio web: iCasque.es no es responsable si el comprador no puede acceder al sitio web www.iCasque.es por operaciones de mantenimiento o si el acceso se interrumpe en cualquier momento o si algún fallo, ajeno a su voluntad, le impide realizar una reserva. iCasque.es no garantiza que el sitio esté exento de virus informáticos o de otras anomalías ajenas a su voluntad.
15.2 Derechos de propiedad intelectual del sitio web: todo el contenido del sitio y todos los derechos de propiedad intelectual, a excepción de los relacionados con los Productos presentados y a su designación, son propiedad de iCasque.es. No es concedido a nadie ningún derecho sobre el contenido y sobre los derechos de propiedad intelectual del sitio.
Toda explotación no autorizada de todo o parte del contenido del sitio y de los derechos de propiedad intelectual podrá ser objeto de persecución judicial.
16) ATRIBUCIÓN DE JURISDICCIÓN
Todo contrato, así como todo pedido aceptado por nosotros, son regidos por la ley francesa. Los tribunales de Niza son los únicos competentes en caso de litigio.